實(shí)例:工控機(jī)總是出現(xiàn)“系統(tǒng)文件windows\system32\fastfat.sys文件損壞”錯(cuò)誤提示,始終無法消除。
(fastfat.sys文件損壞)
故障描述:一臺(tái)裝有正常win7操作系統(tǒng)的工控機(jī)最近出現(xiàn)系統(tǒng)文件Windows\system32\fastfat.sys已損壞。由于找不到此文件,用戶還原了操作系統(tǒng)一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)這個(gè)故障仍然存在。
原因分析:這個(gè)故障表示系統(tǒng)文件已損壞。這可能是由操作原因和硬件原因(如磁盤驅(qū)動(dòng)器損壞)引起的。由于系統(tǒng)恢復(fù)后工控機(jī)仍然運(yùn)行不正常,故障可能是硬件不兼容或接觸不良造成的。故障的主要原因如下:
、非法操作。
第二、硬件不兼容。
第三、系統(tǒng)文件損壞。
第四、硬盤驅(qū)動(dòng)器有壞的方式。
第五、病毒感染。
(磁盤壞道)
處理:對(duì)于這種故障,我們需要要排除不良跟蹤和病毒這方面的原因,然后再檢查其他原因。此故障的修理步驟如下:
步、啟動(dòng)工控機(jī),運(yùn)行殺毒軟件檢測(cè)并殺滅病毒,未發(fā)現(xiàn)病毒。
第二步、用磁盤工具檢查硬盤,我們發(fā)現(xiàn)硬盤里沒有壞道。
第三步、懷疑是硬件不兼容引起的。然后關(guān)掉電源,打開底盤,發(fā)現(xiàn)底盤里面有很多灰塵。接下來,先清理工控機(jī)中的灰塵,用橡皮擦擦拭顯卡的內(nèi)存和金手指,清理內(nèi)存插槽和顯卡插槽。
?。▋?nèi)存金手指)
第四步、清理完畢后,重新安裝內(nèi)存等硬件,然后啟動(dòng)測(cè)試,故障就會(huì)消失。這似乎是由于灰塵等引起的內(nèi)存接觸不良造成的。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):在上述故障中,故障的判斷也可以通過重新安裝的方法來判斷。如果系統(tǒng)在安裝后出現(xiàn)故障,則可能是病毒故障或系統(tǒng)文件損壞;如果系統(tǒng)在安裝后出現(xiàn)故障,則是硬件故障。另外,如果硬件不兼容,安裝系統(tǒng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,系統(tǒng)安裝也不會(huì)順利。